ソーシャルネットワークを統合管理できるサービス（制限あり）

改善してほしいポイント

日本のビジネス環境では使える機能が限定的。そもそもLINEは対象外。
アナリティクスレポートや学習リソース、エクステンションが、機能やレイアウトなどの点で日本語環境で使うには厳しい。自社だけならいいが、クライアントと共同作業するツールとしては、選びづらい面も。
日本語のリソースが少ない点も、国内サービスに比べると弱い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のクライアントを抱えている場合、複数のソーシャルネットワークを統合的に管理できるのは大きなアドバンテージ。同じクライアントでも、キャンペーンごとにアカウントが分かれていることは普通にあるので、オフィシャルツールだけでは効率的に管理できない。
事前にある程度予定が分かっているセミナーやイベントでは、校正済みの投稿を登録しておき、投稿のタイミングは進行に合わせてリアルタイムに調整、といった使い方ができるのもいい。デスクトップで仕込んでおき、モバイル側で投稿を許可するのも楽。
また、主要な海外のSaaSともAPI経由で連携できることが多い点もメリット。

検討者へお勧めするポイント

無料トライアルでスタートして、自社環境や目的に合っているかチェック。