中本 達也
エクセルブートキャンプ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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その他 労務管理で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
報告書などを作成する時、複雑化しすぎてフォームが見にくくなったり、デバイスによってUXが変わってしまうと、ユーザーに負担を追わせてしまうが、デザインがシンプルで統一されているためそうした心配がない点。スケジュールをユーザーやグループごとに設定できるため、日々の業務報告やルーチン化されたチェック項目などをもれなく確認できる点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
回答結果の分析ツールやファイルへのエクスポートが有償の機能になる点です。ベーシックな分析機能だけでも無料プランでも使用できれば良いと感じました。利用に関しては、特に不満はありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
回答によって通知を出したり、かなり細かな機能が組み込まれているため、次に取るべきアクションが起こしやすくなるサービスだと感じて使用しています。日時や習字の繰り返しの確認事項をもれなく確認できるようになり業務が効率化しました。業務でユーザーの回答に合わせて、返答内容を分類するため、早急に対応が必要なものについては、通知を出して、すばやく対応できるようにしています。
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