大手メーカーの製品として信頼でき、高機能ではあるが…

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まず価格が高いこと、また、導入・構築は容易ではなくある程度深い製品の知識が必要で、ＳＩｅｒ主導の腰を据えたプロジェクト体制を組まなければならない点は改善が必要に思う。
導入後の障害も相応に発生しているため、信頼性

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入までＳＳＯ機能を持たないシステムについてはやむを得ず個別のＩＤ・パスワードの入力をユーザに強いていたが、本製品を導入することでそれらを統合することができた。　アクセスログが統合されたため、セキュリティインシデントに対する調査時間も短縮することができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

維持や拡張のためのコストを鑑みて別製品に切り替える方針だが、これからＳＳＯで統合を考えるならば機能等をベンチマークするためにも比較対象にされるといいかも知れない。
ＳＳＯ基盤をしっかり構築したい大規模な組織向けかと思う。
（逆に小回りの利くことを求めるならばお薦めできない。）