非公開ユーザー 旅館・ホテル|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない 企業所属 確認済 投稿日: 2026年03月11日 上質な宿泊ゲストの集客に役立ちます。 OTA(オンライントラベルエージェント)で利用 良いポイント お客様を比較してしまう表現になってしまうので、言いにくいのですが、国内外のOTA(楽天トラベル、じゃらんネット、るるぶトラベル、Agoda、Expedia)などと比較すると、富裕層といますか、料金プランの高い(素泊まりや一泊朝食付ではなく、一泊二食付きでも高単価のプラン)ご予約が多い印象です。またダイヤモンド会員設定があるところも良いと思います。 改善してほしいポイント 他社OTAに比べると格段に管理画面が使用しやすく、文句のつけようがありません。人数の増減、料金修正、日程の減泊を管理画面で行う事ができます(他社OTAではできません)強いて言いますと、日程変更も管理画面上で行えるようになりますと、ユーザー様(お客様)のストレス軽減になると思います。 どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか? 各社OTAで比較しますと、高単価のお客様層のご予約が多いです。同じ料金設定、同じプランを販売していても、他社様は素泊まり、朝食付など比較的料金の安価なプランでのご予約が多いですが、一休.com様の予約は、高単価プランが良く販売されます。 検討者へお勧めするポイント OTAで客室販売を検討される宿泊事業者様で、高単価プランを販売している、もしくは販売したい宿泊施設様 閉じる 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用 企業所属 確認済 投稿日: 2025年11月27日 予約がしやすくポイントも活用できる OTA(オンライントラベルエージェント)で利用 良いポイント 優れている点・好きな機能 ・予約できるところを見つけやすい ・ポイントが使える その理由 ・宿泊や飲食など予約しやすい ・割引率も高く、期間限定ポイントなども使える 改善してほしいポイント 欲しい機能・分かりづらい点 ・比較する時のリストが作りにくい ・★の数と実際の店と少し異なっていることがある その理由 ・いくつか比較する時に一覧にできるとありがたいです ・★が高かったのですが、店にいくととても雑な扱いだったのが残念 どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか? 解決できた課題・具体的な効果 ・接待の時に店を探すときに活用した ・外部の秘書として宿泊予約をする時に活用した 課題に貢献した機能・ポイント ・接待で個室の店を探すのに便利でした。 ・外部の秘書として予約することができるので、内容をシェアしやすかった 検討者へお勧めするポイント 自分の宿泊予約を探すのに、他とは違った空室を見つけてくれるのが助かります。またほかの方の予約を代理で行う時にも活用できるのが助かりました。 続きを開く 0コメント レビューをシェア 0 参考になった