中本 達也
エクセルブートキャンプ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
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CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サイト内の動作が非常に軽快に動くため、読み込み時間を待つ必要がほぼなくストレスを感じない点。ビュー画面の横幅を自由に変更できる点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ダッシュボードやレポートの作成時、異なる種別のデータを一覧で表示することができないため、手の混んだレポーティングは時間がかかる点。元々G Suiteと連携するので、Googleスプレッドシートに書き出すなどの連携があれば良い気がする。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでは、個人がバラバラで管理していた顧客情報を、組織で一元管理することができるようになった。また、営業やインシデントのナレッジを蓄積することもでき、業務効率化につながった。
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