API連携時の条件付けが視覚的に行えるAPI連携作成ツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

画面は全て英語です。FAQも英語。言語はしょうがないのですが、肝心の二段階認証機能がありません。
無料範囲でも月1000タスクまで実行することができ、有料でも設計のしやすさを考えれば非常に優れたツールなのですが、Googleアカウントなどとも繋げるときもあることを考えると、セキュリティに若干不安を感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

条件づけが多いAPIの設計をしなければならない時に活躍しています。他のAPI連携作成ツールではシステムソースを書かないと吸収できない複雑な処理も、integromatではほぼほぼできてしまう点が重宝しています。