業務外ネットサーフィンを防ぎセキュリティリスクを軽減

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に不満はありません。
敢えていえば、ハードの保守や更新を考えなくてもよくなるので、クラウド版があれば移行を検討したいと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業務に関係ないギャンブルやアダルト関係等サイトに社内からアクセスすることを防ぐことができるようになりました。
それにより、社員が業務へ集中できるようになり、また、ウイルスが仕込まれたサイトへのアクセスも防げるため
セキュリティリスクの軽減につながっております。