非公開ユーザー
組合・団体・協会｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
弊社はインボイス制度に先駆けてこの商品を導入しました。
紙の請求書から電子請求書に変更したことで、ペーパーレス化に貢献。
また、他社に比べてサポートが手厚い点も良い。
改善してほしいポイント
もしかしたら設定であるのかもしれませんが、削除履歴が残らない点。
誰がいつ削除したかがわからず、問題が解決しない事例があったので改善してほしい。
また、タグ付け機能があると更に良いと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
やはりペーパーレス化したのでファイルに綴じて保管という作業がなくなり、保管棚いらずになった。
おかげで職場が広くなり作業しやすくなった。
また、出勤し請求書処理という工数がいらなくなるため、昨今の情勢に対応できとても助かっている。
非公開ユーザー
食料品｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
請求書受領サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・何といってもTOKIUMインボイスを使うことで会社に届く請求書を届かなくすることができる
・各部署への確認作業も簡素化できる
その理由
・請求書が届かなくなることで経理の請求書を整理業務が圧倒的に減らすことが出来ます。
・今までアナログで各部署に確認していた作業をダイレクトにデジタルで各部署の確認が済みます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・各部署へのメール配信を一度、経理側で整理しなくてはならい事がある
その理由
・おそらく登録の仕方かもしれませんが、関係のない請求書までメール確認がくるので、先にメール配信設定を行っておく必要があるようです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・請求書のペーパレス化には断然効果的でした。
課題に貢献した機能・ポイント
・今まで請求書が会社に届く度に、各部署での処理や請求書の紛失などが発生していたが、TOKIUMインボイスを導入したことで圧倒的なペーパレス化と請求書の紛失などが無くなりました。
非公開ユーザー
その他サービス｜会計・経理｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
請求書受領サービスで利用
良いポイント
導入時の宛先変更連絡等のサポートが手厚く、問い合わせがあった際に対応することはあったが、スムーズに移行することが出来た。また、スキャニングや保存等にかかっていた時間・工数の削減、明細行をデータ転記する日次業務の削減の効果は大きい。
改善してほしいポイント
・スキャニングされた後の削除等の履歴確認が出来るようにしていただきたい。
→発行先からの問い合わせの際に削除データと最新データを比較することがある為
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・明細行を転記していくという時間がかかる業務を請け負って頂いていることで
その時間を今まで踏み込めなかった箇所の業務に当てていくことが出来ている。
・紙請求書が届くことで完全テレワークを実施することが難しかったが
WEBで確認出来るため月間に数日の出勤で対応が可能になった。
・スキャンデータの確認がどこに居ても即出来るので、地方への出張が多い場合でも
確認作業が可能となり、問い合わせにも即対応が可能となった。
非公開ユーザー
食料品｜会計・経理｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・紙の請求書であっても、代行受領して電子化に対応していただけること
・会計システムへの連携対応において、ユーザーの要望に真摯に対応していただけました。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・請求書をまとめて表示し、上長が一括で承認できる機能
・請求書以外（納品書や受領書）を電子化した際、請求書と分けて保管できる機能
・電子化された請求書を、分割して登録する機能（複数が一緒に登録されてしまうことがあるため）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・紙の請求書のファイリング、保管をする必要がなくなった
・上長の承認も、出社しなくても対応できる
→ 在宅勤務で請求書処理が完結できるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・紙の請求書を代行受領できる点
・電子化した請求書に対して、必要な明細を添付して追加できる点
非公開ユーザー
その他サービス｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
請求書受領サービスで利用
良いポイント
請求書による支払業務について、請求書の受入方法は、お取引先によって「紙の郵送」、「電子メールでの送付」や「専用URLからのダウンロード」など千差万別です。TOKIUMインボイス（含、請求書の受領代行）を導入することで、お客さまは「従来の方法を踏襲」して大きなご負担なく、当社は「ペーパーレス」を実現することができました。
改善してほしいポイント
以前は「請求書PDFの表示エリアが小さい」などの改善要望がありましたが、それも改善していただきましたので、現状は改善要望はありません。TOKIUMさまは機能改善やレベルアップに前向きだと感じていますので、今後も期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
インボイス制度をきっかけにTOKIUMインボイスを導入しましたが、請求書の支払業務に関する「ペーパーレス」が進展しました。また、他の業務も含めて「効率化」に関する意識が上がり、リモートワークなどの「柔軟な働き方」を実現できました。
検討者へお勧めするポイント
請求書の支払業務に関して「効率化したい」とのニーズのあるお会社さまは、是非 TOKIUMインボイスを検討いただきたいです。
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