TOKIUMインボイスの評判・口コミ 全15件

改善してほしいポイント

TOKIUMから請求書のデータ化完了した際にメールで通知が来るが深夜や早朝に通知が来る為、非常に迷惑している。
もっと通知の時間帯に配慮して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は請求書は全て紙だったので、作成、封入、発送と非常に手間が掛かっていた。また先方からも紙で来るので管理が大変だったが電子化された事で無駄な作業がほぼ無くなり他の業務に時間をさける様になった。また発送費も大幅削減出来るので経費削減にも貢献出来るようになった。

検討者へお勧めするポイント

事務作業の省力化、発送代の削減をしたい方には是非お勧めしたい！

改善してほしいポイント

請求書によっては、インボイス番号を認識しないものがあるので、その際は手打ちをしています。
決まった会社の請求書で、インボイス番号の記載が確かにわかりづらいのでしかたないですが、読み込むようになると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠隔地の管理がスムーズになり、承認の遅れによる支払い遅延がなくなりました。これにより、全社的な生産性向上にも寄与しています。

検討者へお勧めするポイント

スマホ対応で外出先でも承認可能
PCだけでなくスマホアプリからも請求書や領収書のアップロード・承認が可能。リモートワークや外回りが多い担当者でもスムーズに業務を進められます。

改善してほしいポイント

新規取引先の登録を自社で行った上で、取引先に通知する形式で運用されているのを取引先が自社情報を入力する形式に
変更してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

決裁が大幅に時短でき、取引先や別拠点との紙のやり取りから、紛失などの事故も無くなり、業務効率の改善に
大きく貢献しています。

月次決算の提出日短縮もできました。

検討者へお勧めするポイント

ペーパレスや業務効率向上には大きく貢献してくれると思います。
他社Saasでは導入サポートが不満足なものも、遭遇しましたが、TOKIUMに関しては
それも感じられず、スムーズな導入運用が出来ています。

改善してほしいポイント

営業やデモの時点ではなんでもできると思っていたが、このサービスの利用にはオプションが、、別途対応が、、となってします、結局依頼したい内容を追加していくと当初プレゼンしてもらった時の話より料金が結構高くなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の管理を減らしたい、入力のミスを減らしたいということを目的に導入しました。
入力がなくなり人員の整理、
また、部門ごとの請求書も自動配信されるようにしたので、入力、整理、配分のような経理業務からすると雑務的な作業を減らすことができ経理の本業務に専念することができるようになったメリットは大きいです。

改善してほしいポイント

新規取引先の場合、登録しなければ請求書を受け取ることが出来ず、これがちょっと面倒。顧客の側から所定のURLにアクセスして必要情報入力すれば登録できるようにすれば、こちらの負担も減ると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで紙で預かり処理をしていたため、輸送事故等のリスクや原本処理の手間が掛かっていた。しかし導入したことによりオンライン上で手続きが可能となったため、申請～承認まで在宅でも可能となり効率が上昇した。そして紙原本を取り扱うリスクも減った。

改善してほしいポイント

現時点では特段クリティカルなポイントはなく、導入後間もないですが現時点では請求書のデータ化（代行）から申請者の上程、決裁者の承認作業までスムーズに処理がなされております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

➀業務効率化
これまでは申請者が入手した請求書を会計処理システムに入力する作業をし捺印回付する流れでしたが、請求書受領からデータ化までの一連を全て自動化され、更に決裁においても会計処理システムから吐出す申請書に捺印する必要がなくなったため紙ベースに回付する作業が無くなり業務効率化が進みました。

②リモートワーク推進
請求書の処理含め一連のワークフローが会社に出社要す業務が多い為、経理はリモートワークが浸透しきらなかったですが、TOKIUMの導入により大幅に改善。これまでリモートワーク利用者は3割程度（全社は凡そ5割）でしたが全社と同水準まで業務上不都合無くリモートワーク出来る体制になりました。

検討者へお勧めするポイント

上記「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」への回答の通り、業務効率化によるメリットを感じており、請求書対応にあたっていた従業員からは「楽になった」との声が上がっています。
導入して良かったサービスの一つとなりました。

改善してほしいポイント

強いて言うなら…
一括承認が出来るようにしたいと上長が申しておりました。
CSVインポートをするところで少し手間だと感じる時はあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の紛失⇒発注先へ再発行依頼を繰り返すことが多い、そもそも発送していないなどがあり時間の無駄使いが多かった。ここでの業務生産性は非常に大きい。営業や総務などの全体部署での効率性があがったと感じられる

改善してほしいポイント

もしかしたら設定であるのかもしれませんが、削除履歴が残らない点。
誰がいつ削除したかがわからず、問題が解決しない事例があったので改善してほしい。
また、タグ付け機能があると更に良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはりペーパーレス化したのでファイルに綴じて保管という作業がなくなり、保管棚いらずになった。
おかげで職場が広くなり作業しやすくなった。
また、出勤し請求書処理という工数がいらなくなるため、昨今の情勢に対応できとても助かっている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・各部署へのメール配信を一度、経理側で整理しなくてはならい事がある

その理由
・おそらく登録の仕方かもしれませんが、関係のない請求書までメール確認がくるので、先にメール配信設定を行っておく必要があるようです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・請求書のペーパレス化には断然効果的でした。

課題に貢献した機能・ポイント
・今まで請求書が会社に届く度に、各部署での処理や請求書の紛失などが発生していたが、TOKIUMインボイスを導入したことで圧倒的なペーパレス化と請求書の紛失などが無くなりました。