非公開ユーザー
自動車・自転車|開発|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
投稿日:
自社のECサイトの経理等の管理
オンライン決済サービスで利用
良いポイント
クレジットカード不正利用を検知して未然防止をしてくれるシステムがありコールセンターより直接電話が掛かって来たことがあった。トラブル防止のためにこう言うサービスは嬉しい。
改善してほしいポイント
各記載されいる項目が難しいので分かりやすく解説が欲しい。良い点で記載したようにカード不正利用の検知をしてくれるが、キャンセル対応等は、戸惑いながら、対応しないといけないところが不安だった。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
色々な項目があるので初見ではどこに必要な項目があるのかわからなかったが、細かく分けられている分、必要な項目だけをブックマークすれば必要な項目のみチェックできるので時間短縮になる。
RPAなどを活用して業務の自動化が出来そうである為更なる時短化、省人化を検討中。
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