改善してほしいポイントは何でしょうか？

(改善しようのないことですが)独自ドメインを使おうとすると有償になること。基本的にjimdoドメインでの運用となり、自分のドメインとして育てることができないこと。簡単に作成できる反面、凝った構成や演出などを加えようとすると、かなり早い段階で限界に達すると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

WEBデザインを一から作成するのが面倒な時、デザインカンプ代わりとして使うことがあります。見栄えやレイアウトはもう既にほぼ完ぺきに整っているので、あとはコーディングさえすれば、整ったページを作成できてしまいます。本来の使い方ではないかもしれませんが…。とにかく手軽にスピーディーにWEBページを設置することができるというのが最大のメリットだと思います。ドメインにこだわりがなければ、無料で使い続けることができます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無駄なリソースを省いて、スピーディーにWEBページを作成したい時にはおすすめです。ただし、ドメインを取って育てるためには有償となりますので注意です。長期的な運用をするのであれば有償が前提となると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

独自ドメインを使おうとすると有料になる。デザインのカスタマイズに、ちょっと凝ったことをしようとすると専門的な知識が必要になる。事業など、永続的に使うサイトであれば独自ドメインは必須なので有料になる。簡単に作るサイトにそれを求めるのはちょっと違うかもしれませんが…。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

とりあえずサイトの形を作ってみてイメージを沸かせたい時などに使っています。クライアントと具体的な視覚的イメージを共有する時には時間の短縮に使えるのではないかと思います。また、コーディングをせずグラフィカルにサイトの修正ができるので、イメージの共有がしやすいと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

独自ドメインの有無と、デフォルトのテンプレートからどこまでカスタマイズするのかという見通しをあらかじめイメージしておくと、あとから詰まることが少なくなるのではないかと思います。いずれにしてもとりあえずは無料で使えるので、まずは試してみることをお勧めします。