率直に言って利用価値が無い

改善してほしいポイント

・割安ではないため、末端の従業員としてはメリットを感じない
要は何らかのサービスを優待価格で利用できるのがJTBベネフィットです。
が、そもそも優待価格が割高であり、わざわざJTBベネフィットを通すメリットがありません。
当然利用料金は給与から差し引かれているため、何もしなくても損をしてしまいます。
かと言って、割高なためサービスを使えば使うほど損が出てしまいます。
正直なところ会社には解約して、利用料金を給与に還元してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・冊子を見ていると楽しい
前述のとおりサービスの守備範囲が広いため、冊子を見ると楽しくなる。
冊子を見て利用したいサービスを決めてから、ネットで最安値の窓口を探すという使い方をしている。
遊び方の提案をしてくれるという意味ではメリットを感じている。

検討者へお勧めするポイント

企業側としては「福利厚生に力を入れている」と社内外にアピールできると思われます。
ただし少なくとも、従業員である私は有難迷惑に感じています。
なぜサービスとして成立しているのか、個人的には理解に苦しみます。