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中央建設株式会社｜総合（建設・建築）｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
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サポートが手厚い！
建設業向けERPシステムで利用
良いポイント
・当社で併用して使っている現場PlusとクラウドDXが連携しているので貼り付けた書類・写真が自動で移行されるため移動させる手間が省けアフター管理が楽になりました。
・顧客の登録情報をカスタマイズで追加して登録出来ることが便利だと思います。
・導入サポートが手厚く、当社の要望にたくさん対応してもらい非常に助かりました。
改善してほしいポイント
・現場PlusとクラウドDXの情報連携がもう少し出来たらいいのかなと思います。
・サポートダイヤルがあり、困ったことがあればすぐ解決してくれるため助かっているのですが、早口なところが気になり改善してほしいと感じます。
・一部のシステムしか当社では使用していない割に月額の運用価格が高めだと感じます。（使うシステムに応じた金額にしてもらうといいかなと思います）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・紙の発注書から電子受発注に移行したことでペーパーレスになり管理が楽になりました。
・支払通知書が業者にメールでPDF添付で一斉送信できるため、一件ずつFAXしていた頃に比べ格段に手間が省けました。
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顧客支援課
OFFICIAL VENDER株式会社ダイテック｜
いつも注文分譲クラウドDXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴社のペーパーレス化に貢献できたこと、非常に嬉しく思います。 また、自社開発である強みを生かし、今後もサポートに注力してまいります。 連携機能の拡充や、コールセンターの対応につきましては、 ご要望として承り、社内で共有させていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 よろしくお願いいたします。