希望の数値・項目を簡単に抽出できる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

データ抽出に時間がかかること。レコード数が多いと仕方ないとは思うが、表示・抽出までに少し時間を要する。その待ち時間の表示が、本当に集計作業がバックグラウンドで実行中なのか、はたまたフリーズしているのかわかりづらい。インターフェースデザインにもう少し気を配ってほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内で運用しているシステムが基幹システム、WMS、商品マスタデータベースなど多岐に渡り、マーケティング業務においてそれぞれからデータを抽出・加工して集計していた。また一部の作業は社内のシステム担当者に依頼が必要となるなど、作業効率やスピード感の課題があった。軽技Web導入後はデータがひとつにまとまっているため抽出が楽になり、作業時間が大幅に短縮できた。上役からの「これとこれの数値が見たい」といった突発的な要望にもすぐに対応できるため、イレギュラー対応の業務時間は10分の1以下になったと感じている。