藤田 崇芳
軽急便株式会社｜運輸｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
サポートもしっかりしている365管理サービス
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
OCNのEnterPriseMailを契約していたが、サービスが終了になることが決定した為、KDDIと契約し、Exchange ONLINEへの移行を依頼しました。ユーザー登録やグループメールの登録手順など、移行に必要な手続きについてもご教示頂きました。
良いポイント
365がトラブル発生し、約1日使用できない時がありましたが、復旧後、KDDIのサポートの方からレールが届き、障害に対する費用請求のしえんをして頂けました。
ここまでやってくれるSAASサービスは無いと思います。
改善ポイント
改善ポイントはほぼ無いのですが、強いて言うなら、ライセンス数の追加は数時間で反映しますが、少なくする変更が翌月反映になるところでしょうか。
続きを開く
