非公開ユーザー
その他小売・卸売｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
FAXDMサービスで利用
良いポイント
この製品は登録済みの宛先に一括してＦＡＸを送ることができます。今どき「ＦＡＸなんて」と思うかもしれませんが、弊社の取引先はＩＴに不慣れな小売店が多く、今でもＦＡＸが主流で使われているため、一括で手早く送れるこのツールは重宝しています。
改善してほしいポイント
仕組みは不明ですが、受信者側で受け取りを拒否できるようで、一度拒否リストに登録されてしまうと次回からは送信エラーになってしまい、受信者の許可を得ないと送信することが困難です。悪質なＤＭ対策のようですが、正規のＤＭもはじかれてしまうので、悩ましいところです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
電話回線数や時間に縛られず、登録された宛先に一斉に送れることが最大のメリットです。数分でWeb上から到達率を確認でき、再送も数クリックで行うことができます。弊社では100件以上の取引先に送っているため、もし自社のＦＡＸ回線を使用していたら２時間以上かかっており、９０％の時間短縮につながりました。
検討者へお勧めするポイント
自社の回線が少ない会社様ほどメリットを感じられると思います。ＦＡＸはどうしても１対１のやり取りになるため時間がかかってしまい、回線を圧迫します。やり取りの間に別の受信があっても取りこぼすことはありません。
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