長年にわたり、弊社の受発注業務を下支えしています。

改善してほしいポイント

仕組みは不明ですが、受信者側で受け取りを拒否できるようで、一度拒否リストに登録されてしまうと次回からは送信エラーになってしまい、受信者の許可を得ないと送信することが困難です。悪質なＤＭ対策のようですが、正規のＤＭもはじかれてしまうので、悩ましいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電話回線数や時間に縛られず、登録された宛先に一斉に送れることが最大のメリットです。数分でWeb上から到達率を確認でき、再送も数クリックで行うことができます。弊社では100件以上の取引先に送っているため、もし自社のＦＡＸ回線を使用していたら２時間以上かかっており、９０％の時間短縮につながりました。

検討者へお勧めするポイント

自社の回線が少ない会社様ほどメリットを感じられると思います。ＦＡＸはどうしても１対１のやり取りになるため時間がかかってしまい、回線を圧迫します。やり取りの間に別の受信があっても取りこぼすことはありません。