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情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
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良いポイント
既存のCRM/SFAでは一覧で把握しにくく、一方で表計算ソフト（エクセル、スプレッドシート）では各項目の詳細を確認しにくいという中、一覧で状況を確認しつつ、詳細も確認しやすいためUXが非常にいいです。
リストも任意に作成できて、かつHubspotなどのデータと連携できるため、CRMにデータを登録しなくてもLeadpad上で確認しながら編集するだけで使うことができます。
架電などの行動の効率も上がるため、インサイドセールスやアウトバウンドの体制には必須だと思います。
改善してほしいポイント
あまりないですが、素晴らしいプロダクトだからこそ、フィールドセールス（営業）にとっても使えるようにしたいなと思います。
既に使える状況かもしれませんが、使いきれていないかもしれません。
営業での取引管理としてもCRMより使いやすいため、どんどん使っていきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アウトバウンドチームの効率が劇的にアップしました。
Hubspotではいちいち確認に時間がかかりすぎていて、かつ企業情報を調べるにも時間がかかっていました。
スプレッドシートでは過去の履歴を把握しにくく、どんどんシートが増えるため使いにくくなります。
そこをLeadpadだけで完結できるため、非常に大きいです。
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