定番の圧縮・解凍ソフト

改善してほしいポイント

特段不満点はありません。
強いて言えば、だいぶ前から存在しているアプリなので、アプリUIが古く感じることと、アプリ内から確認可能な簡易ヘルプのようなページがあるといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Windows10になってから、デフォルトの圧縮解凍ソフトがなくなったので、こちらを使用することにしました。
わざわざ特別な設定をしなくても、圧縮されているファイルであればダブルクリックすれば解凍、逆に圧縮したいときはファイルを右クリックして圧縮するだけで完結します。
あまりPC操作が得意ではない社員などでも、すぐに使いこなせて、尚且つ定番のソフトなのでおすすめだと思います。