さまざまな圧縮形式に対応しており、ウィンドウズ上で簡単に使え

改善してほしいポイントは何でしょうか？

とくには思いつきませんが、フリーソフトなので、
末永い対応とサポートをお願いいたします。

私が使いこなせないだけかも知れないが、
セキュリティ面で改善はしなくても大丈夫？

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

フォルダごと一気に圧縮して、雑多なファイルを取扱いやすく
してくれました。

また、Web上で配布あどされるファイルは、ほとんどが
Lhaplusで解凍が可能なので、解凍に煩わされずに済みます

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

上にも書きましたが、Web上のほとんどの圧縮形式に対応が可能なので
大助かりです。