操作が簡単で使いやすいです。

改善してほしいポイント

私だけかもしれませんが、複数のファイルを一度にダウンロード→解凍しようとするとファイル名が文字化けしてしまいます。何回やっても文字化けしてしまうので、複数のファイルを解凍する時のみ、他の解凍ソフトを使っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールに添付ファイルを付ける時、セキュリティ上、ファイルにパスワードを付けることが課題となっていますが、私の場合、Lhaplusを使用しすることにより、解決しています。具体的には、Zipファイルにしてパスワードを付けてメールを送信しています。セキュリティ対策として、今のところ問題はありません。