個人利用としては使える程度

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ワードは問題ないが、エクセルのマクロが正常に動作しないのもある。またパワーポイントを作成しマイクロソフトの形式で保存して、他のパソコンで見た際にずれていたりするので、まったく同じように大きさや位置など正確に表示できればいいと思います。あと、用紙の向きや印刷範囲の設定などわかりにくい部分が多々ある。
インストールの際にそのままインストールするといらないソフトもすべてインストールされてしまう。カスタムで選択もできるがわかりにくい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一時的にちょっとだけ利用したいといったときに、通常だとライセンスを購入しないといけないですが、無料なのでコストもかけず利用できた。