非公開ユーザー
金融商品取引|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
PCに負荷をかけることなく常時アドバイスをしてくれる
業務可視化ツールで利用
良いポイント
実際の操作をモニタリングしながらリアルタイムでアドバイスをしてくれるので、その場で便利な機能を覚えることができる。
常駐していることを意識せずに使えるほど「軽い」ソフトウェアで、アドバイスがポップアップした際に固まってしまったことは一度もなく、気軽に使い続けられる。
操作履歴が見やすく(色使いも見やすい)、過去の利用の仕方やアドバイスを振りかえることができるため、定期的な復習ができる。
あえて使わないショートカット等のアドバイスを非通知にできるので余計なアドバイスで気が散ることを避けられる。
改善してほしいポイント
リアルタイムでアドバイスをしてくれる機能は便利である一方で、時々作業を中断させてしまうことがあるため、例えばキーを打つスピードが一定速度を超えている場合はその後数分間はミュートする機能やチャット利用時には通知を非表示にするなどの機能があると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまで知らなかったショートカット等を覚えたことにより生産性が向上した。
アドバイスのリンク先のサイトにさらに詳しい説明があり、理解を深められたとともの同僚にその機能を紹介するのにも使えた。