端末が持ち運びしやすく、セキュリティ・安全性も強固

改善してほしいポイント

Windowsでしか動作しないアプリケーションがあるので、Macでもそのまま動作するように、対応アプリケーションのラインナップを充実してほしいと思います。
また、Windowsに比べるとナレッジが少なく、検索しても情報が少し出にくい点があるので、よりナレッジを充実して外部に公開するようにすべきだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Windowsと比べてデフォルトで使える機能（動画編集やPDFファイルの表示など）が多いので、追加のアプリケーションの導入が少なくてすみ、購入費や追加でインストールするアプリケーションの管理がシンプルになる点というメリットがあります。
また、セキュリティ的にも強固で安心して利用できるという点で、ウイルス対策などを何度もせずに済むというメリットがあります。