印刷業界では昔から欠かせないOSです。

改善してほしいポイント

初期段階から「見た目（グラフィカル）」を重視したOSと思われるので、「windowsへのデータ転送」や「ZIP圧縮」等を行うとmacOS独自の「不可視ファイル（mac上では基本的に見えない）」が可視化され、問題となることがあります。
特にZIP圧縮ファイルを作成する場合は受け取り側のOSを考え、上記ファイルを削除したZIPファイルを作成することによってトラブル防止できますが、標準でその機能はありません。また、現在macOS、windowsともユニコードに対応していますが、文字コード（濁点の文字や『～』）の持ち方が違うため、注意が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

DTPを行う場合の『ウィジウィグ（画面と同じ内容が出力される）』で作業するのに非常に適したOSでした。DTP必須アプリケーションのAdobe製品との親和性も高く、弊社業務では現在まで制作現場の主役OSです。最近ではwindowsOSによるDTPも若干行っていますが、写真等の色補正など『グラフィック』用途として健在です。