非公開ユーザー
経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
とても簡単にマニュアルが作成できます
良いポイント
録画ボタンを押下した後、実際の操作を行うだけで、自動的にステップバイステップのマニュアルが生成され、とても便利です。
育成にはマニュアルが有効ですが、そもそもマニュアルを作成する時間の確保や、マニュアルを作成できる人材の育成など、大なり小なりの課題がある中、誰でも簡単にマニュアルを作成できる点が業務にとって心強いツールとなっています。
改善してほしいポイント
一連の動作をまとめて記録すると膨大なページのマニュアルが作成されてしまうため、使い方のコツを理解する必要がありそうです。また、複数モニタで作業している場合、一連の操作でマニュアルを作成できないため、その点が解消されると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
新人とベテランの差がなくマニュアルが簡単に作成でき、社内の業務知識が形として残せる点が一番大きな効果だと感じています。作成されたマニュアルの表現の修正など微調整は必要ですが、従来の作成作業と比較すると格段に負荷が軽減できています。
検討者へお勧めするポイント
トライアル時点で使い方の丁寧なレクチャーもあり、導入にかかる負荷も非常に少なかったです。ツールのダウンロードから細かく丁寧にご指導いただき、少し驚くほど丁寧でした。まずはトライアルで試すことで、自社環境に適しているかある程度判断できると思います。マニュアル作成が必要な業務においては大変役に立つツールだと感じます。