社内WEBシステムの検索ツールとして長年利用

改善してほしいポイント

管理画面でサイト内検索に関する設定を行うアカウントは一つしか持つことができないので、複数もてるようになれば良いと思う。
またV2.0にはあった「特定の単語を候補から外す機能」がV3.0ではなくなってしまったので、それを復活してもらえるとより使い勝手がよくなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全世界の社員が日常的に使っており、正確性と安定性を求められるが現場からの問合せは全くなく運用できている。
システムがダウンするようなトラブルも何年も運用しているが発生していない。
価格も「ロゴ非表示オプション」を入れなければかなりリーズナブルなものだと思う。