地方でも使えるＮＧＮサービス

改善してほしいポイントは何でしょうか？

同一中継局内の拠点同士であれば、折り返しオプションを利用することでさらに通信速度が改善されるようですが、ＬＴＥのバックアップ回線と併用はできないとのことなので、併用できるようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

当該サービスを利用する前は、他社のインターネットＶＰＮサービスを拠点間接続に使用していたが、WindowsUpdateの配信日は通信速度が非常におそくなり業務に支障がでることがあった。当該サービスを利用してから解消した。