藤田 崇芳
軽急便株式会社|運輸|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者
VPNソフトで利用
良いポイント
NTTPCコミュニケーションズのサービスは、NTTやKDDIが提供するIPVPNで設定できないような細かな設定(当社ではLAN内にオンプレサーバー環境があり、そこへのNAT設定など)ができる点は良い所で、他社で不可能ならこのサービスに相談してみれば個々に対応してくれるので良いと思います。
改善してほしいポイント
前回レビュー時から、回線ダウンする頻度は少なくなったように感じます。(これは具体的に対応され品質が改善された?)が、最近思うのは、ネット速度が著しく遅くなる時が多いこと。先日はヤフートップページを開くに1分掛かりました。サポートに問い合わせましたが、一時的に使用量が増えて遅くなっており、機器故障ではないとの回答。
ベストエフォートとは言うものの、これだけ遅いと使用に難いので改善して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ハイスピードプランとライトプランの2種類あり、拠点毎の使用PC数、業務レベルに応じて回線プランを選ぶことができ、通信費用のムダを省くことができ、コスト削減に役立ちました。