Connect Secureの評判・口コミ 全21件

改善してほしいポイント

1)管理画面が英語前提で分かりにくい
　日本語メニューが表示されるとよい使いやすいです。

2)クライアントインストールの自動配信
　ファームウェアのアップデート後、クライアントモジュールの自動配信がされると聞きましたが、行われているかどうかわかりません。自身のPCでは配信されていないようですので、状況が把握できるとより使いやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当初、会社で管理していない形で、他社のリモート接続ソフトウェアを使用していました。非常に柔軟性が高いソフトウェアでしたが、ライセンスは個人に紐づくため、事前に要望のあった30名しかリモート接続できない状況で、他の人には機会が得られませんでした。本製品では、50人のライセンス付きで、先着順でのアクセスのため、約150名のユーザーに対応できるようになりました。通常は1日10名程度の利用状況なので、特に上限の問題も発生しておりません。導入後、コロナ禍で緊急事態宣言となり、交代で在宅勤務を行うようになり、会社のBCP対策の観点からも貢献することができました。

改善してほしいポイント

あまりカスタマイズが効かない（高度な接続設定はあるものの）ので、TPOに応じて細かく設定を変えるには不向き。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク下における会社PCのセキュリティ向上に寄与。また、完全に普通のインターネット環境からは遮断されるので、プライベートNWと会社NWを完全に切り分けられるのもよい。

改善してほしいポイント

アイコンが小さく接続中と切断中の違いがわかりづらい点を改善して欲しいかと思います。
反対に、この程度の問題点しかないといえます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社から支給されているモバイルPCを自宅に持ち帰って作業するのですが、本ソフトを使用することで、ほとんど会社と変わらない環境となります。速度が遅いとかも感じたことはありません。
個人のディスプレイとキーボードがあれば、会社以上に快適に仕事が出来ます。

改善してほしいポイント

会社のセキュリティー設定のことかもしれないが、特定の時間が来るとIDとパスを聞かれる。その頻度が多いためめんどくさい。社内では閲覧できるものがごくたまに自宅では見れないのでなぜなのかわからない。通信環境が悪くなると動きが遅い。社内のセキュリティーのことかもしれないが。何週間か経つと使用できなくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナで濃厚接触者に急になるので、そのたびに会社の仲間にパソコンだけ自宅に届けてくれるとすぐに業務ができるので本当に助かる。

改善してほしいポイント

一度に多数のアクセスがあると、VPN接続が出来なくなってしまうこと。リアルタイムでアクセス数や混雑状況を確認することができると、より使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の個人PCにインストールするだけで、自宅等でも使用できるようになり、また、社内のイントラシステムに社外からアクセスできるため、リモートワークがとてもしやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

VPN接続がワンクリックでできます

改善してほしいポイント

難しさは無いが、ユーザー側での設定が必要である。また、トラブル発生時にも、アカウント管理以外はユーザー端末の状態を使用者自身が確認する必要がある。各クライアントの設定内容やステータス等を集中管理できる機能があると多数のユーザーを抱えている組織では、より決めの細かい管理が可能になると思われるので今後の機能更新に期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務でのテレワークの仕組みを社内で導入し、Pulse Connect Secureを利用している。
一度、アクセスポイントを登録すれば、次回から、選択して、「接続」をクリックするだけなので、とても操作は簡単で、社内の誰でもが使えている。ユーザー向けには簡単なA4一枚程度の使い方の資料を配布するのみで特別な教育は不要であったので、迅速な導入が実現でき、企業としての生産性とコロナ禍への対策を両立することが出来た。
PCのウイルス対策ソフト等のチェックも接続時に行われるので、セキュリテイ的にも安心できている。また、バージョンアップが必要なときにも、アプリから通知がされるので、大変便利であり、今後も使い続けたいと感じている。

改善してほしいポイント

Pulse Secureに日本語によるサポートがないところです。
パッチをダウンロードするために、ユーザー登録したい際は英語でのやり取りであったため、非常に苦労しました。
ただ、外国のサポートの方はとても親切で毎日のように英語ですが、メールで状況の確認をして頂いたので、とても助かりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

iPhoneからのActiveSyncにノートパソコンから社内ネットワークへのVPN接続で使用していますが、不具合なく毎日使用出来ているため、業務を円滑に遂行出来ていると思います。

改善してほしいポイント

弊社の使い方であれば、困っているところもなく、特に不満点はありません。引き続き使っていきたいと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

安心安全で強固なセキュリティのもと、社内の資料を参照できるようになりました。また、ネットワークも快適で、テレワークも快適に仕事できるようになっております。

検討者へお勧めするポイント

手軽に導入できます

改善してほしいポイント

接続ボタンを押した時、IDPWの入力窓が開くところまでは、いいとしても、「接続には、入力が必要です。」等のメッセージが更に画面の別位置に表示されるのは、視線があちこちに飛ぶので、疲れます。IDPWの入力窓内に集約して頂ければ助かります。メッセージによっては、ＩＤＰＷ入力窓に表示されるので、統一は可能かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１．社内のファイルにアクセスできるので、リモートワーク者同士の情報共有が蜜になった。
２．社内ネット上のアプリを使用できるようになりオフィスと同等の業務が可能になった。

検討者へお勧めするポイント

リテラシーの異なる全社員への採用時は、お薦め製品化かと思います。
いい点にも書きましたが、社内サポートがほとんど不要ではないでしょうか。