MDR導入

良いポイント

感知率が非常に高く作られており、利用していて安心感がある。
システム担当者が勤務していない時間帯（夜間・休日）でも稼働している部門や拠点がある環境では、
インシデントが発生しても初動がすぐに行えない状態だったが、MDRを導入することで24/365のサポートを受けられる体制を整えることができ、かつ、費用も安価であった為、非常に助かった。

改善ポイント

センサー（クライアントへインストールするソフト）のインストールはわかりやすいが、NGAV（マルウェア対策機能）を有効にすると、1台当たり300MB程度の通信（パターンファイルDL）が一斉に始まってしまうので、インストーラだけを配信してもその後に通信が混雑してしまう可能性が判明した。
担当SEにパターンファイルまで一括化されたインストーラーを用意いただけたが、ユーザーの環境のヒアリングやそれに即した手法の提案を行っていただきたかった。