非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満
企業所属 確認済
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外出先、業務時間外や休日など緊急対応の不安がなくなった
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
SoC サービス、指定の危険度以上の場合に遠隔で隔離をしてもらえたり、
検知された際に機械での判定だけでなく、すぐにエンジニアに確認してもらえる。
良いポイント
スムースな案内、手続きによって特に滞りもなく導入から運用フェーズまで移行できたこと。
導入フェーズの担当と、運用フェーズの担当も分かれており導入フェーズは特に手厚くサポートが受けられた。
改善ポイント
特に改善ポイントが浮かぶこともないくらいのスムースな案内と、手厚いミーティングで順調に進められた印象。
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