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介護・福祉｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上
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24時間365日任せられる安心感。
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
EDRにて検知したインシデントについて、緊急性の高いものや指定したものについて自社で対応しなくても除外、PC隔離など対応を頂けます。平日、日中以外の時間帯でも監視・対応頂ける安心感があります。
良いポイント
インシデントはいつ発生するか分からない状況で、常に張り付いて監視・対応することは難しい状況です。特に対応部門が手薄となる長期休暇を狙って攻撃される傾向もあるため、外部に任せられる点は大きな安心感につながります。
改善ポイント
インシデント発生により隔離した理由や毎月のレポートなどを事細かに情報提供いただけるため、現時点では改善要望はありません。
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