極めて実用的なキャッシュサーバー

改善してほしいポイントは何でしょうか？

データの永続化やレプリケーションについて基本的にはサポートされてない事がよく言われておりそれが改善ポイントという見方もあり、よくそういう話を聞きます（3rdパーティのツールなどを用いることで実現は可能）。個人的には、memcachedは今のシンプルなポジションを保ってもらいたいなとは思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

データベースの値をキャッシュしたり、重いバッチなどで生成したデータの保持をしたり、Webアプリケーションを高速にかつ安定して動作させるためことが実現できました。今のWebアプリケーションの開発にはなくてならない製品です。