メール配信システム　める配くんの評判・口コミ 全70件

改善してほしいポイント

全体的に価格に見合った品質ではありますが、高度なマーケティング施策を行いたい場合には機能が物足りないと感じる場面があります。例えば、細かいセグメント配信やスコアリング、CV計測など、他社のマーケティングオートメーション（MA）ツールでは標準的に備わっている機能は弱めです。

また、テンプレート編集の自由度がそこまで高くないため、デザイン性のあるメルマガを作りたい場合は工夫が必要になります。HTMLをフルで編集できるものの、プレビューと実際の表示に差が出ることがあり、確認作業に手間がかかることもありました。

とはいえ、料金を考えれば十分に納得できる範囲なので、今後、軽めのMA機能などが追加されるとより便利になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主にメルマガ配信と顧客への案内メールで活用しています。
以前はクラウド型の別システムを使っていましたが、配信数が増えるたびに追加料金が発生し、コストが膨らんでいました。める配くんに切り替えてからは、月額費用が大幅に削減でき、配信数を気にせず情報発信ができるようになりました。

また、スタッフ数名で共同運用していますが、操作がシンプルなため教育コストがほぼ発生しなかった点もメリットです。必要最低限の機能が直感的に使えるので、複雑なツールに不慣れなメンバーでも問題なく扱えます。

結果的に、運用コスト削減と配信作業のスピードアップが実現し、メールマーケティングのハードルが下がったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

める配くんは、コストを抑えてメール配信を始めたい企業や個人事業主に特に向いているサービスです。配信数による追加料金を気にせず使えるため、メルマガの本数が多い場合でも安心して運用できます。

操作画面がシンプルで分かりやすいので、マーケティングツールに慣れていないメンバーでもすぐに使いこなせる点もメリットです。最低限必要な機能は揃っており、小規模でも無駄なく運用ができます。

華美なデザインテンプレートや高度な分析機能を重視しないのであれば、「安く・手軽に・確実に」メール配信したい場面に最適な選択肢だと思います。

改善してほしいポイント

受信者側が迷惑メール対策でメールやリンクを開いた結果も反映されるため、出てきたアウトプットの結果はあまり参考になりません。現在対策を検討中ということだが、いつ終わるのかも不明です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来使用していた配信ツールは1日上限が50通など不満がありました。しかしながら、メル配くんを利用することで、最低限の料金で、必須の機能は使えていると考えます。トラブルがあった際も、メールでスムーズな対応していただけたことは好感を持てました（上記の内容、結局は問題は解決していないが）。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・「現在のメールを下書き保存する」　のボタンと「下書きからメールを復元する」　のボタンが近すぎて押し間違う
・但し書きや注意書きが各所にあるが、文字が小さく、読みにくい
・メールの文章が変な場所で改行されて、レイアウトが崩れてしまうのが悲しい
その理由
・下書きの無い、まっさらな画面の状態で、「復元」しようとして間違え、「下書き保存」のボタンを押し、下書きが全部消えるということを数回・・・このボタン、場所を離す、色分けするなどしていただけるとありがたい
・せっかくの注意書きが小さくて、読まなくて不要かと思うと、必須であったりするので、堂々と書いて欲しい
・スマホの標準的な画面幅でメールをプレビューできる機能が欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・通常のメールで多数の相手に送ると、迷惑メールになりやすいことが多かったが、回避できていると感じる

課題に貢献した機能・ポイント
・相手に届く数が増えているようだ

検討者へお勧めするポイント

安価で手軽に多くの方にメールを送るツールとして利用するには良い商品だと思います。ただ、それなりにITリテラシーは持っていたほうが、良いと思います。ボタン名や表面上の説明だけで操作できるツールですが、だれでもその文言で理解できて操作を進められるかというと、ひと呼吸おいて考えてから、、、だと思って使用が良いと思います。

改善してほしいポイント

会員登録時の設定項目に自由度があればもっといいと思います。いまのところ、その他には特に改善点はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

費用対効果でいえばかなり改善されました。具体的には年間のコストが半分以下になりました。HTMLメールも活用したいと思っています。

検討者へお勧めするポイント

自社でメール会員を管理し、一斉送信や抽出配信をするのであれば、十分な機能かと思っています。

改善してほしいポイント

もう少しテンプレートのバリエーションが増えたらうれしいなと思いました。
ショップの方向けが多いのか、テンプレートは沢山あるのですが似た感じのテンプレートが多い気はしました。
弊社が稀な業種なのでしょうがないかなと思いますが、もしこのようなものを作るにはどうしたら良いかチャットなどで教えてもらえる機能があったら嬉しいなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

読者管理の一括登録が社内のメールアドレス管理として使用しやすかったです。
顧客管理がしやすくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理画面が少しわかりにくいと感じました。
俗にいう古き良きUIといった感じなので、見る人によるのかと思いますが、メニューの構成（階層）に少し最初は違和感を覚えました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ステップメールで顧客と定期的な接点を持ちたいが、費用的に余裕がない・専門的なリソースが足りない状況を打破してくれました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

送受信メールアドレスが登録時のメールアドレスになっており、変更にはフォーム申請での対応となっている。
基本的にはメール配信時に変更できるようにしてほしい。
HTML形式でのテンプレもあるがソースコードで修正するにも改行されていないため読みづらい状態であり、各<tr>などにstyleが記述されているためデータが重くなっている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内デザイン部門を使わずに、営業社員のみで簡易的に作成可能なため短期間に情報配信が可能となったため集客率にも若干貢献している。

改善してほしいポイント

特に改善してほしい点などは思いつきません。今のところ現状のままで満足しております。随時更新されているみたいなので、新機能等期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ベテランの社員さんや、若手の社員でも簡単にメールが作成でき、業務効率が非常に上がっている印象があります。

改善してほしいポイント

HTML形式でのテンプレもあるがソースコードで修正するにも改行されていないため読みづらい状態であり、各<tr>などにstyleが記述されているためデータが重くなっているところを改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1時間に約3万通までメールの配信を行うことができ、効率よく作業や業務を遂行することが可能なため、業務メールをこのシステムの使用により円滑化でき働き方改革につながるメリットが得られました。