メール配信システム　める配くんの評判・口コミ 全58件

改善してほしいポイント

契約のプランを見直すことで、様々な機能を駆使できると思うので、特に改善してほしいポイントはありません。
今後期待する点としては、AIが発展している現状を加味し、サジェスト機能は欲しいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

登録日を限定した形での特定数に向けたメルマガの配信が非常に助かっています。
イベント参加者への連絡がスムーズで、運用にもかなり役立っている印象があります。
個別にいただいた質問へのお返事も予約投稿で対応しています。

検討者へお勧めするポイント

ユーザーとのコミュニケーションとして活用をお勧めします

改善してほしいポイント

特に改善してほしいポイントはありません。マニュアルもしっかり整備されており使いやすいです。
この価格帯ではかなり高望みですが、強いて言うのであればステップメールの分岐条件が指定できると嬉しいとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールコミュニケーションの強化を目的に導入。それ以前は特に何も施策を行っていない状況でした。
当初はあまり反応はありませんでしたが、定期的に配信を行うことにより、徐々にコミュニケーションの強化が実現しました。
最初から高機能だと使いこなせないため、入口のツールとしては最適でした。

改善してほしいポイント

EXCELファイルをアップロードできると助かります。
また、CSVをアップロードした際に、文字コードの自動判定や文字化けチェック機能や、旧字体を自動変換する機能があると助かります。

また、メール本文の埋め込み可能属性ですが
番号がずれるのはユーザビリティが悪いと感じました。
プログラムのカウントが0から始まるのは理解していますが
プログラムがわからない人からすると使いづらいと感じます。

%ATTR0%　＝　属性No.1
%ATTR1%　＝　属性No.2

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

キャンペーンの当選発表で利用しています。ドメインもウェブサーバ・める配くんと同一のドメインが利用でき、Gmail対応（SPF/DKIM/DMARC）も可能。安心してメール配信ができている。

改善してほしいポイント

現代のメール配信システムにおいては、単なるメール配信の枠を超えた、高度かつ多機能なマーケティングオートメーション機能の充実が求められており、とりわけAIを活用した予測分析によって顧客の行動や購買傾向を詳細に予測し、それに基づいたより複雑かつ精緻なセグメント配信を可能とする機能拡充が強く望まれていると思います

また、メール内容の自由度を確保するために、より柔軟かつ高度なHTMLメール編集機能を備え、ユーザーが豊富なデザインカスタマイズを直感的に行えることが求められ、そのためのドラッグ＆ドロップ式編集やCSSカスタマイズ支援といった具体的な機能拡充が必要であり、大量配信を行う際にも、高速かつ安定した配信速度と処理能力を有し、サーバー負荷による遅延や届かないリスクを低減するシステムのパフォーマンス向上が不可欠であると同時に、利用者の操作性向上を目指したUI/UXの継続的なブラッシュアップや、とくにモバイル端末からの管理操作における利便性の向上も、現代の多様化した働き方や環境に対応するうえで大きな課題となっております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール配信機能を使い、4000名を超える会員宛てに一斉にかつ、短時間でメールを送信することができるようになり、それまで莫大な時間をかけて送信していた時間と手間を大幅に削減することができた

検討者へお勧めするポイント

非常に抑えられた価格設定が採用されているうえに、サービス利用開始時の初期費用に関しても最低限に抑えられているため、新規に契約を検討している人にとっては、予算的負担がほとんど発生せず、コスト面を心配することなく気軽に導入を決断できるという多くのメリットを享受できる料金体系となっています。

改善してほしいポイント

・エラーアドレスなどを削除したい場合に、一括削除できるようになると嬉しいです
何度もアドレス不定宛にメールして、迷惑メール判定されてしまう恐れがあるのかもしれないので、仕方ないかもしれませんが・・・

・送信元アドレスレンタルサービスを使用した際、私がPCに疎いからかもしれませんが、メールソフト（サンダーバード）にうまく登録できずウェブ上でしか確認できなかったのが少し不便でした

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大人数のメルマガ登録者に一括でメール送信できる
bccで送信する場合と比べて、手間や時間を大幅に短縮できる
何千〜何万通を送信するとなるとbccは１回で９９通までしか送れないのですし１日の送信数に上限がある為、
何日もかかってしまうが、１回の操作で可能

検討者へお勧めするポイント

安価です。余計な機能はいらないからシンプルで操作しやすい物がいい場合はおすすめです

改善してほしいポイント

ユーザの登録はメールアドレスがキーで、住所・名前・会社名などのデータベース機能はさほど強くない。一括削除もcsvダウンロードが前提で、作業間違いが恐ろしい。
webでのユーザ修正が１件ずつしかできないところを、一覧を元にまとめてチェックするなどに改善してもらえると、機能をより使いやすくできる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

3000名ほどいる会員への月次報告と、イベント等で一斉同報メールを出す際の配信に使っている。
今の配信頻度は高くないので、シンプルで安価なサービスを求めていたので、める配くんには満足しています。

検討者へお勧めするポイント

シンプルで使いやすいメールサービス
ユーザ数ベースでの契約で安価。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・テンプレートのデザインにもう少し幅があれば更に利用しやすいと思います。
・メール不達の方の確認と一斉抽出がもう少し分かりやすい場所にあれば助かります。
その理由
・電話での質問が繋がらない時がありました(メールで解決しました)
・リピーターへの優遇等があれば再契約し易いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

5年程利用させていただいております。
最小人数構成の会社ですが、毎月1万件から3万件ほどの会員向けのメールを配信しております。
既存会員へのメールマガジン配信、新規会員の獲得に成功しました。
また、細かい時間を設定して狙ったターゲットへの配信が可能です。

検討者へお勧めするポイント

初めて利用する方に特におすすめです。
CSV抽出したデータへのテキストのみのシンプルなメールも可能です。

改善してほしいポイント

マニュアルが少し分かりズらいと思いました。既に他のメルマガ配信システムを使用している場合には、現在のマニュアルでも対応できますが、初めて使う場合には、例えば、メルマガ配信までの最低限の設定の流れの説明があればよいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月額費用を大幅に削減できたことが一番大きかったです。
また、高機能HTMLエディタが使いやすく以前より見た目の良いメルマガ配信が出来ました。

検討者へお勧めするポイント

一番はコストパフォーマンスが非常に良いところです。
この価格でも機能は充実していて使い勝手がとても良い点です。

改善してほしいポイント

特に不満を感じたことはありません。
分からないことはQAやサポートで解決できています。
強いて言えば、一度エラーがでると即時にリストからはじかれてしまうことでしょうか。
そのときだけのエラーという可能性もあり数回猶予があってもいいように思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

迷うことはほぼなくストレスなく使えるのが一番のメリットかと思います。
メルマガの作成は、以下のような手順です。

1.グループや属性を選ぶ
2.予約か即時配信かを選ぶ（最後に変更も可能）
3.登録したテンプレートや配信履歴を使って本文を作る
4.下書きを保存する（任意）
5.テスト送信を行う（任意）
6.配信直前に画面全体を確認する（任意）
7.実行

メルマガ登録フォームはWEBページに貼り、
変更・解除フォームはメルマガ本文に入れています。
自動で管理できるので便利です。

メールの配信だけであればBCC配信でも事足りますが
登録、変更、解除を自動で受け付けてくれること、
履歴を管理してくれることがシステムを導入するメリットかと思います。

検討者へお勧めするポイント

本格的にステップメールを使いこなしているような方に合うかは分かりませんが、
通常のメルマガ配信でしたら問題なく運用できると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

とくに問題ありませんが、今後はHTMLメールの作成や動画の添付・リンク等で他社と差が付きそうな気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入コストが低い（無料から始めれる）うえに、ステップメールやお誕生日メール機能を持っているので、小規模でも積極的な顧客管理ができました。
チーム運営にも良さそうです。