非公開ユーザー
ファッション・洋服｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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良いポイント
メッセージ配信をステップ化することで、LINE発信による1対1のコミュニケーションが実現可能になります。大がかりなMAツールを導入することなく、LINE基準でコントロールできる点も、小回りの利く良いツールかと思います。
改善してほしいポイント
管理画面がシンプル過ぎる点でUIに少し不満を感じます。またLINE Official Account Managerとは別のシステムとして操作するため、両画面を見ながら作業することになり、効率という点では少し劣るかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
LINEリッチメニューのタブの出し分けを行うことで、ユーザーの買い物体験をより便利にし、またそれを経由した売上増加も見込めるため、大型のSaaS型MAツールを導入することなくLINEでCRMを完結したい場合、コスト面でも非常に良いツールかと思います。
検討者へお勧めするポイント
LINEマーケティングツールは多岐にわたり、また費用感もどこまでの範囲を網羅するかによって大きく変わってきます。
本ツールはLINEを軸にCRMマーケティングを進めたい企業にとっては、コスト感も非常に良く、サポート体制も整っているため、おすすめです。
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