創業当初から導入し、請求業務の効率化を実現

改善してほしいポイントは何でしょうか？

CSVファイルにより請求書作成データを一括アップロードする際に、すでに登録済みの企業情報と自動的に紐付される仕組みだが、ここの紐付ロジックが少々複雑でわかりにくいため、登録企業コードの様なキー情報で紐付できると良い。
その他使い勝手という観点では特段改善を希望する点は無く、UIやUXのレベルアップは期待したい所。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

新事業をスタートする際に、当初より利用する事で請求業務の簡素化を実現できた。
もし紙の請求書の郵送という運用を採用していた場合、現在の事業規模を鑑みるに人員リソースを当てる必要性が出てしまい、事業のオペレーションコストに反映していた可能性が非常に高い。