プロジェクト管理の定番

改善してほしいポイントは何でしょうか？

直観的に操作がしにくいと思う部分があります。多様な機能をフルに使うにはそれなりのスキルが必要と思います。また、プロジェクト管理用語が出てくるので、プロジェクト管理(用語)の知識も必要になるかと思います。
ソフト自体が重いです。高性能なパソコンでないとレスポンスが悪い時がままあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトの人的負荷が見える化でき工数・人的リソースの再配置などができました。その為、遅滞なくプロジェクトを進めることができました。