プロジェクトの進捗管理が得意

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使えるツールだからこそなのか、費用はお高めであるため、プロジェクトのすべてのメンバーが使用するのにはコストがかかりすぎるため、結局PMがすべての予実を入れることになってしまいます。
もう少し安くなりませんかね？？

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトの予実もさることながら、タスクをたくさん並べることができるため、他のメンバーの動向や進捗具合をメンバーがお互いに参照できるのが良いと思いました。