生成AI機能
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
AI議事録自動作成ツールで利用
良いポイント
Miitel MeetingsのAI機能が当初実装されたときは文字起こし精度などイマイチ、議事録作成機能も「そんな結論になってない」「はじめから自分で作る方がよっぽどいい」と思っていましたが、
あるタイミングから文字起こしの精度が上がり、議事録も（もちろん手直しは必要ですが）わりと良くなり、「こういう機能が入るとよい」と思っていた議事録の独自テンプレートも入り、とても使いやすくなりました。
以前から実装されていた「話している割合」や「スピード」が定量的に示されるので自身やメンバーのフィードバックにつなげられるところ、
「予算」「スケジュール」などの項目を打合せ中のどこで話していたかや、質疑応答の内容（Qに対してAがどこか）も分かり、振り返りもしやすい点なども気に入っています。
改善してほしいポイント
文字起こし文中においてQAの対応ができているので、議事録作成機能においても「打合せ中の質疑応答内容」「QA」のような項目でまとめてくれるようになるとさらに便利と思う。現在はうまく出力されないので、手入力で補っています。
（議事録テンプレート作成時に設定する指示内容を工夫すればきちんと出力されるのかもしれないのですが、、）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
お客様との打合せ後、毎回議事録作成を行って社内への共有をしていますが、ある程度品質の良いたたき台のようなものをAIが自動作成してくれるようになったので便利になりました。
「話している割合」や「スピード」を感覚的でなく定量的に示すことができるので、
「早口になってるから自分が思っている半分のスピードで話せるよう意識してみて」など、具体的なアドバイスができるようにもなりました。
検討者へお勧めするポイント
AIが議事録作成を行ってくれるツールはいろいろありますが、「こういう内容/項目でまとめてほしい」という指示が出せるツールはあまり無かったので、（Miitel Meetingsも当初はできませんでしたが）そこに対応している点がとても良いです。
