医師からも使いやすいと好評です

改善してほしいポイント

文書作成機能において紹介状などをExcelもしくはWordで作成したベースを使用して作成しますが、その登録の際にExcelなどの保存と電カルのデータ登録を行わなければならないのですが、そこの順序が分かりにくく、医師がExcelデータを登録せずにカルテを閉じてしまい、せっかく記載してくれた文書が消えてしまうことが多々あります。一見きちんと登録されているように見えてしまうので間違えるのも無理ないかな、と感じています。クリック一つで全て保存されるようになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当院は紙カルテからの導入であったため、様々な場所から同時に同じ情報を共有できるようになったことが一番の利点でした。従来はカルテの取り合いでしたし、電話での問い合わせに対しても紙カルテを保管場所まで取りに行って内容を確認してからでないと回答できないためお待たせしてしまうことにもなるし、再度電話した際にはつながらないくて何度も電話する必要があるなど効率が悪かったですが、電カルにしたことでそのようなことも無くなり本来業務に充てられる時間が増えました。また電カルによっては医師から使いにくいとクレームが出るという話を多く聞いていますが、このシリーズは導入している病院が多く、直観的な使用が可能なため、医師からは使ったことあるから大丈夫、触れば分かる、と使いやすさについても評判が良いです。非常勤で医師交代の多い当院としては都度説明に多くの時間を割かなくても良いので助かっています。

検討者へお勧めするポイント

上記したようにSEさんが非常に丁寧で良くやってくれます。（当院だけでなく近隣で同じシステムを導入した複数の施設でSEが素晴らしいという意見を聞いています。）システム管理をする方は特に恩恵を受けられると思います。