mitocoの機能一覧・できること

mitocoの機能の評価

グループウェア

利用者側の基本機能

• スケジュール管理 回答者数：26

  4.5

  全従業員の予定を共有、管理できる他、別のユーザーの予定を確認して会議への参加を依頼できる

• 施設予約 回答者数：21

  4.1

  指定した時間の会議室や社用車などの空き情報を確認したり、予約を行ったりできる

• 掲示板、回覧板 回答者数：25

  4.0

  社内への情報発信を行うための掲示板、回覧板をグループウェア上に展開する。全社、特定の拠点や部署、グループ単位などで情報を伝達可能な他、閲覧確認機能などによって確実な通達を実現できる

• ファイル管理機能 回答者数：20

  3.3

  業務に用いる文書やファイルを保管、組織内で共有でき、また検索機能で目的のファイルを容易に探せる

• ワークフロー 回答者数：21

  3.9

  グループウェア上で稟議（りんぎ）申請・決裁や経費処理などの手続きを行える。従来の紙の書類と押印による作業が不要となり、ペーパーレス化はもちろん、手続き全体のスピードアップも見込める

• アドレス帳、ユーザー名簿 回答者数：16

  2.9

  組織内のユーザー情報（ユーザーの所属部署や写真、内線番号やメールアドレスなどの連絡先など）を登録・編集、参照できる

• モバイルデバイス対応 回答者数：27

  3.8

  モバイルアプリを提供、あるいはモバイルデバイス最適化されたWebインタフェースを提供し、モバイルデバイスからもスムーズに利用できる

管理者側の基本機能

• 組織情報の管理 回答者数：20

  3.9

  ユーザー情報を一括登録でき、組織情報を付加できる

• アクセス権限の設定 回答者数：24

  3.7

  組織ごとや役職ごと、ユーザーごとなどでアクセスできる情報に制限をかける

• ユーザーアカウントの一時停止 回答者数：17

  4.0

  退職したユーザーのアカウントを利用停止にしつつ、これまでに登録された情報を保持する

チャットボットツール

基本機能

• シナリオの作成／編集 レビューがありません

  相手に選択肢を示して会話を分岐させ、複数回のやりとりを経て質問を解決していくなど対話のルールを定義できる

• 質問／回答の設定 回答者数：1

  3.0

  よくある質問や問い合わせとその回答を入力、もしくはExcelファイルなどから読み込む

• フォーム対応 回答者数：1

  4.0

  ユーザーの質問に対しフォームを表示し、ユーザー情報の入力を促しリード獲得あるいは問い合わせ対応に引き継げる

• AI活用 レビューがありません

  質問からキーワードを抜き出すだけではなく文脈を読解して受け答えを行ったり、ユーザーとの会話を記憶／参照したり、雑談に対応したりと、自然な会話を実現する

• 分析・レポーティング レビューがありません

  対話の履歴や解決に至った率、離脱率などをグラフなどで分かりやすく視覚化する