非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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クラウドPOSなのにレガシーのように充実している
POSレジで利用
良いポイント
もともとNEC自体がレガシーのPOSを開発しており、そのノウハウが詰まっている。まず、機能面では連携先が非常に多く、決済端末やモバイルオーダーなど利用者側としては選択肢が多く今ある端末やサービスからの移行もスムーズだった。さらに他のクラウドPOSにない細かい印字設定（カスタマイズの中での印字先だし訳など）もありかなり便利だった。
また、サポート面でも万が一インターネット接続が途切れても一時的にオフラインで利用できるし、コールセンターや駆けつけの保守もあるので安心して使える。
改善してほしいポイント
加盟店ポータルが少々使いずらい。具体的には商品登録時にいちいち最初の画面に戻ったり、細かい設定ができる分どこに何の設定ができるのかぱっと見でわかりづらく短時間での設定変更が難しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでレガシーのPOSを使っていてハードな故障などで導入後も多額の費用がかかっていた。そこでクラウドPOSを検討し始めたがレガシーのような安心感のあるPOSがなかなか見つからずだった。そんな時にレガシーPOSと同等の機能とサポートのNECモバイルPOSをみつけコストを抑えながらこれまでの店舗オペレーションを大きく変えずにPOS入れ替えができた。
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