改善してほしいポイント
加盟店ポータルが少々使いずらい。具体的には商品登録時にいちいち最初の画面に戻ったり、細かい設定ができる分どこに何の設定ができるのかぱっと見でわかりづらく短時間での設定変更が難しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまでレガシーのPOSを使っていてハードな故障などで導入後も多額の費用がかかっていた。そこでクラウドPOSを検討し始めたがレガシーのような安心感のあるPOSがなかなか見つからずだった。そんな時にレガシーPOSと同等の機能とサポートのNECモバイルPOSをみつけコストを抑えながらこれまでの店舗オペレーションを大きく変えずにPOS入れ替えができた。