非公開ユーザー
その他|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
FAXの一斉送信・履歴確認が簡単にできます。
FAXDMサービスで利用
良いポイント
自社のExcelで作成したリストを登録して、FAXを一斉送信しています。リストの登録→絞り込み→原稿アップロード(プレビューも見れる)→その他送信設定、で簡単に作業が終わるのと、サイトも見やすくて作業のストレスがありません。週5回以上と頻繁にFAXをするので楽な操作に助けられています。
また、自分でミスなく送信できているのかWチェックをしなくてはいけないので、送信完了をメールで通知するよう設定できたり、サイト上に履歴が残るのも嬉しいです。
改善してほしいポイント
カラー原稿をFAX用に白黒にしたうえで、「送信に時間が掛かる」と容量を確認できるページで判定されることがあります。自分なりに調整をしてもあまり変わらないことがあるので、送信段階で白を増やす調整ができるような軽量できる機能があればいいなと思うことがあります。
調整に時間がとられてしまうことも多いため。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
FAXを多くのお店(400~1300ほど)に、週に何度も流しているので、一斉送信ができなくなったらかなりの打撃です。
メール送信に切り替わるお店も年々増えていますが、まだまだなくてはならないサービスだと感じています。メールはタイトルだけで開いてもらうハードルがありますが、FAXはとりあえず一面で見てもらえるので相手へのアピールに幅が出るかと思います。
検討者へお勧めするポイント
サイトがかなり見やすいのと、自社のリストを登録できて絞り込みが行えること、履歴も見やすいことなど使いやすさを感じています。
原稿の文字を増やしすぎたり、細かい写真を載せたりと、自分の原稿がFAXにそぐわないことが原因での不便はありますが、サービス側に対しての不満は特に感じていません。