非公開ユーザー
病院|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
良いポイント
以前に使用していたPACSとの比較として、機能面・性能面で圧倒的に優れており、乗り換えて正解だったと改めて実感している。使用している看護師や医師からの評判も良く、操作ボタンも見易くて分かり易いので、今のところ大きなトラブルや問い合わせが全くないのが嬉しい点。
改善してほしいポイント
土日の専用サポート窓口も用意されているが、担当が少ないのか少し待たされるときがあるのが残念な点。サポートの回答品質は特に問題はない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前のPACSと比較して、過去データのデータ呼び出し速度が圧倒的に早く、かつ100枚程度のスライス画像参照でもデータを呼び出す際のタイムラグが全くないのが大変嬉しい点。