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投稿日:2022年08月16日
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  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • IT管理者
  • 病院
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 有償利用
SECOM PACSからの乗り換え
良いポイント

以前に使用していたPACSとの比較として、機能面・性能面で圧倒的に優れており、乗り換えて正解だったと改めて実感している。使用している看護師や医師からの評判も良く、操作ボタンも見易くて分かり易いので、今のところ大きなトラブルや問い合わせが全くないのが嬉しい点。

改善してほしいポイント

土日の専用サポート窓口も用意されているが、担当が少ないのか少し待たされるときがあるのが残念な点。サポートの回答品質は特に問題はない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前のPACSと比較して、過去データのデータ呼び出し速度が圧倒的に早く、かつ100枚程度のスライス画像参照でもデータを呼び出す際のタイムラグが全くないのが大変嬉しい点。

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