Macでの作業時に使用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ビジネスの上では、Excelが標準ですし、関数の数やマクロなど機能も圧倒的に負けてしまうので、利用者が少ないのではないかと思います。機能全般的にもう少しExcelに寄せてほしい。ピボットテーブル、VLOOKUPなどあると有難いです。ただ無料なので仕方ないとも思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

動画編集などのMacでの長時間の作業中にメールに添付されたExcelファイルの確認や、WebシステムからデータをCSVで落し、加工→別途システムにアップロードする際に重宝しています。