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オフィスのでんわばんのサービス情報(特徴・導入事例)

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迷惑電話・営業電話をカット!【転送料0円・電話のとりこぼし0に】経験豊富な社内スタッフがコールセンターで受電対応を行っている電話代行サービスです。安価な他社電話代行サービスで起こりがちなスタッフが在宅で受電対応し生活音などの雑音が通話に入ったり、声が小さい・活舌が悪い…などのトラブルを防止できます。
通話内容はメール・チャットで通知、また重要な案件のみ取次ぎ転送を行う事もできます。

オフィスのでんわばんの画像・関連イメージ

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通話履歴

オフィスのでんわばんの運営担当からのメッセージ

株式会社バルテック

500名ほどの企業の場合、一日あたり平均で68件の営業電話、9件の間違いなど関係のない迷惑電話がかかっています。営業電話や迷惑電話・すぐに対応しなくて良い電話の対応をなくし、本来の業務に集中することができるようになります。
クリニックや法律事務所など迷惑電話の対策をしたい業種にも最適です。

ITreviewによるオフィスのでんわばん紹介

オフィスのでんわばんとは、株式会社バルテックが提供しているコールセンター代行製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。

オフィスのでんわばんの満足度、評価について

バッジ 満足度 大企業 中堅企業 中小企業
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価格 使いやすさ サポート品質 導入のしやすさ 機能への満足度 管理のしやすさ
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※ 2025年08月27日時点の集計結果です

オフィスのでんわばんの機能一覧

オフィスのでんわばんは、コールセンター代行の製品として、以下の機能を搭載しています。

  • 問い合わせ対応業務の代行

    顧客からの電話による問い合わせ対応や、通販受付、予約受付などのインバウンド業務を代行する

  • 入電の通知

    顧客から電話があった際、依頼企業へチャットツールなどによって通知する

オフィスのでんわばんの詳細
開発・提供元の情報

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